职位描述
1.接待管理：接待话术流程整理、接待人员培训、接待工作组织安排；
2.中心各项支出管理：支出预算编制、支出记账、报销凭证整理；
3.中心收费监管工作；
4.人资管理：员工招聘、培训、考核、薪资管理、员工档案、宿舍管理；
5.客户档案管理；
6.行政管理
6.1收发通知、公告等公文，并做到上传下达；
6.2固定资产建档、盘点、维护和使用，低值易耗品管理；
6.3餐饮部门采购监管及非餐饮类物品采购实施；
6.4统筹协调沟通本部门日常工作，中心层面会议主持安排做好会议纪要，并监督落实执行；
6.5客户满意度管理：客户回访组织分析、应急公关处理等；
6.6政策性补贴落地；
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