岗位要求：

A、 高中以上学历，熟悉电脑基本操作，打字快

B、 性格温和，有耐性，反应快

C、 态度端正，具备服务意识

D、 善于交谈，耐心细致，为人诚恳。要有四心：细心、耐心、热心、责任心

E、 有团队合作精神和集体荣誉感，要有较强的学习能力

F、 18-26岁（一个月试用期），有半年客服经验以上的可以缩短试用期

岗位职责：

A、 熟悉电子商务礼仪，对电子商务销售有良好基础

B、 能够很好的利用电子商务平台和顾客进行有效的沟通

C、 熟悉公司公司下单流程和货品基本常识，熟悉商品规格和参数

D、 能够有效的指导顾客完成下单，引导顾客消费

E、 在本职岗位能够很好的有针对性进行品牌宣传

F、 很好的配合好公司的各项（促销）工作的展开、反馈顾客的需求

G、 服从公司的管理，切实维护公司利益

H、 协助主管完成部门的管理工作

I、 具备新进员工的培训管理的能力

J、 对每月的顾客情况的反馈和统计工作

K、 协调各个部门处理有关问题

L、 对热销产品的及时反馈

·详电：156·0520·7368 李主管

工作地址

徐州市津浦西路216-4号