关闭

徐州市总工会招聘网-徐州工会招聘-徐州人才网-徐州招聘网-徐州人才市场-徐州免费招聘-徐州招聘网-徐州免费招聘网
首页 找工作 找人才 热点招聘 创业指导 培训信息 找企业 职场指南 关爱•圆梦
勤工俭学 就业见习
当前位置: 首页 找工作职位详情呼叫中心坐席客服专员
  • 呼叫中心坐席客服专员
  • 华道信息处理(苏州)有限公司徐州分公司
  • ¥4500-8000
    更新时间:2020-11-06 09:37
    有效期:2020-12-06
    浏览4508
    0人投递简历
    已过期 收藏
    学历:中专
    招聘人数:10 工作经验: 应届毕业生
    城市:徐州经济开发区软件园“CDG”标识楼
     
    职位描述

    【工作内容】:

    1.客服呼入岗:接听客户来电,解答并记录客户疑问

    2.信息核实岗:致电银行等金融机构申请信贷客户,核实客户相关信息

    3.风控催收岗:对银行等金融机构欠款客户进行账单提醒服务,促使客户还款,以免对客户信用度造成不良影响

    4.银行分期岗:对银行信用卡消费客户在权限范围内向VIP客户提供信用卡分期 业务咨询及后台业务办理。

    【工作时间】

    9:00-18:00(会出现加班情况,半小时或者1小时),月休8天。未休满8天,支付164元/天加班费

    【薪资待遇】

    转正:基本工资(2600元/2800元)+绩效工资(单量+手续费+前91%排名奖金2500-8000)+加班费

    综合工资:5000-20000元

    实习期/试用期:无责底薪(2300元/2100元)绩效工资(单量+手续费+前91%排名奖金2500-5000)+加班费

    综合工资:4000-8000元

    【福利待遇】

    1. 5险1金(养老、医疗、工伤、失业、生育、补充医疗、意外险、住房公积金)

    2. 食宿:公司提供餐补、交通补贴;宿舍在实习期期间需要员工先行承担200元每月的宿舍管理费,转正后由公司承担。

    3. 带薪休假:年休假、婚假、产假/陪产假、丧假等,病假支付70%工资;

    4. 全面的培训体系:

    入职训:提供5-15个工作日带薪入职培训,培训期工资92元/天;

    在职训:领导力提升、储备干部培训、精益6sigma高级管理培训、TTT培训等

    5. 完善的晋升体系

    晋升比例——10:1,晋升周期:1-6个月

    晋升通道:

    专业通道:初级银行客服——中级银行客服——高级银行客服

    管理通道:客服专员——组长——主管——项目经理——高级运营经理

    稳定通道:培训师、行政文员、质检、人事、行政、财务、IT

    6. 丰富多彩的文化生活:团建、旅游、拓展、体检、节日福利、年会等

    【职位要求】

    1、大专以上学历,性别不限,接收应届生、往届生、实习生,英雄不论出处来到华道同样“升”“升”“升”;

    2、年龄18-40岁;

    3. 普通话标准,具有出色的沟通、表达能力,良好的客户服务意识,有呼叫中心经验者优先;

    4. 积极乐观,勇于进取,喜欢挑战自我;

    5. 熟悉电脑基本操作和办公软件,打字速度不低于40字/分钟;

    公司地址:领海中心:徐州高铁站广场北侧绿地之窗领海办公楼10楼;

    明阳中心:徐州经济开发区软件园西门CDG标识楼,美的城东隔壁(面试地点)


    联系方式:0516-82024003

    v♥号:zhizhishushe

    联系方式
    您需要登录后才能查看联系信息 登录 注册账号
       

    客服服务热线

    0516-83611289

    Copyright  2016-2020 

     徐州市总工会人力资源市场 

    备案号:苏ICP备16024342号

    技术支持:鲁豫网络